お客様の声
令和6年11月22日
やはり、地域密着だな!と思いました。
—弊社でリフォームをご相談いただいたお客さまからお声をいただきました—
給湯器・ガス代に関するご相談
ある日突然、長年使用していた給湯器が前触れもなく壊れました。経年劣化のため仕方がなかったので
すが、我家はLPガスを使用いているため、ガスがないと、浴室とキッチンにも影響がでてくるため、慌ててしまいました。
契約しているガス会社に連絡し、臨時でガスが使えるようにしてもらえて良かったのですが、新しい給湯器を購入しないといけなくなり、ガス代も以前から他社より高いと感じていたこともあり、これを機にガス会社も変えたい気持ちが強くなりました。
ただ、この場合、ガス会社を自分で探し、手続き等を考えると時間がかかる。結局は、今のガス会社さんで、新しい給湯器を購入して高いガス代のまま使い続ける事になってしまうのかなと思ってしまいました。
そんな時、HPを検索していたら、羽田建設さんに目がとまりました。HPから、誠実な会社に感じたため、相談してみようかなと思いました。家を建てる訳ではないので、給湯器とガス会社の相談をしてもいいのかなと少し悩みましたが、公式LINEがあったため、LINE経由で相談をさせていただきました。
羽田建設さんから、ガスが使えないのは大変ですし、ガス代の事も含め、今のままでは不安かと思いますのでと、すぐ対応してくださり、ガス会社の紹介と、給湯器の見積りも取ってくださいました。給湯器は、高いものを押し付けるのではなく、我家の生活スタイル等も考えて提案していただき、自分が考えていた金額よりも安く良いもので、ビックリしたのが本音です。
ガス会社の担当の方にもお会いし、お話をさせていただき、ガスの節約の仕方として、気を付けると良い事をたくさん教えていただきました。我家のガスの使い方は、どうも雑なようです(笑)
紹介していただいた、ガス会社さんが長いお付き合いをしていきたいとお話してくださり長年、そんな事をガス会社さんに言われたことがなく、地域密着の会社なんだろうなと思い、契約させていただきました。おかげさまで、新しい給湯器は予想していたよりも早く取り付けていただけましたし、ガス代も変わり、手続き等も困らずにすみました。
今回、羽田建設さんに思いきって相談して良かったなと思いました。社長さんや、スタッフさんも、とても丁寧に対応してくださって嬉しかったです。お家の事で気になることがあれば、お気軽にご連絡くださいねと言っていただき、やはり地域密着だな!!と感じました。これからは、まず羽田建設さんに相談していこうと思いました。
この度は、親切にご対応いただき、ありがとうございました。
岐阜市 Y様