From 羽田　博人

今日のお昼に録画した番組を見て、私の涙が止まらなくなりました。
私自身は、あまりTVを見る事がなく、見たとしてもNHKのニュース位なんですよ。

その日も、晩御飯を食べ終えたあと、息子は「怪盗ジョーカー」を見て、私は本を読んでいました。

その時です。

お風呂でTVを見ている妻から、「パパ～　この番組見て～」と声がしました。
私が、「気が向いたら見るね～」と空返事（＾＾；

ママが「見ないなら、絶対録画したほうがいいよ～」と言うので、見ないかもしれないけど録画しました。

録画なんですが、一度もした事が無く、録画の方法を息子に教えて貰いました（書くのが恥ずかしいのですが）

録画後、見るチャンスがなく忘れていたのですが、ふっと思い出して番組を見たら、私の涙が止まりませんでした。

真剣な気持ちが伝わる

その番組とは、11月１９日に放送された、奇跡体験！アンビリバボー
題名は「日本一心温まるホテル、日本一幸せな従業員！奇跡の10年」（見ましたか？）

最初は、軽い気持ちで見ていたのですが、すぐに真剣モードです。
最初から最後まで見ていて、涙が止まりませんでした。

番組の内容を言葉にすると、なんか陳腐になるので表現しにくいのですが、

お客様がピアスをなくされた事を知り、社員が駅まで探して見つけた話し

豪雨で、帰宅ができない帰宅困難者に、ホテルのロビーを解放した話。
その後、お礼の手紙が届いた話。

食中毒が発生して、営業停止に。
その後、常連のお客様の応援。

と、文章に書くと自分の文章力の無さに泣けてきましたが、番組は泣けました。

真剣さとはなに？！

番組を見終わって、自分の会社はどうだろうと、思わず考えました。

私も住宅の仕事を始めて、24年。
世間では当たり前だと思う事と、住宅業界の当たり前が違うという事は良くあります。

その一つが、お客様が自宅の工事現場を見たいと住宅会社にお願いをしても、工事中の現場を見せてくれない住宅会社が多いという事です。

住宅会社の言い分として色々あるでしょう。

「安全に見てもらう事ができない」

「管理ができない」等々

でも、これってお客様の事を考えた行動なのでしょうか。

番組のホテルのように、お客様の事を考えている行動なのでしょうか？

私は、はなはだ疑問を感じます。

一生に一度有るか無いかの家づくりです。
子供の成長を見るように、工事途中の家を見たいと思う気持ちは、私達と一緒だと思います。

子供の成長を毎日見る事で、子供への愛がより大きくなるのと一緒で、家づくりの途中を見る事で、住宅への愛着がより大きくなるんじゃないかなと思います。

大人になってから、「あなたの子供です」と言われても、私なら戸惑ってしまいます。

家づくりも同じ。

家づくりを住宅会社任せにするのか、一緒になって家づくりをしてくれる住宅会社を選ぶか、その答えは、自然にでてきますよね。

追伸
工事中の現場を見たいと言う声が多いので、家が建ってしまうと二度と見ることができない「構造」を公開いたします。
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